RFID应用于4S店信息化管理

  1.项目背景和意义

  4S由于车辆每天需要维修,流动性强,管理困难,容易产生管理漏洞,造成不必要的管理问题;目前大部分4S商店仍然使用手动记录来管理车辆,这不仅浪费时间和纸张,而且不能保证信息的准确性和规范性。

  4.创羿科技S利用无线传感网络和存储上述问题RFID通过安装射频识别技术RFID根据车辆管理的实际情况,开发了一套完整高效的硬件和相应的功能软件S智能车辆管理系统。

  从4S从车辆管理车辆管理问题的角度出发,研发出来RFID该系统专注于工厂车辆管理定位系统4S实现车辆区域的实时定位,为管理者带来便利,同时解决4个问题S店铺管理问题多,4S严格管理店铺操作流程,减少人员手工记录时间,提高准确性,避免纸张浪费,优化进店顾客的服务体验,为4S商店带来更大的好处。

  本系统按照4s店铺设计,独立运营。4S商店按预检区、维修区、洗车区、车辆停放区四个功能区设计。车辆定位标签系统主要实现车辆跟踪、实时定位、车辆运动状态监控、视频联动、数据保存、维修工作可视化、维修工作时间预设和报警、客户手机APP管理功能,如连接系统。

  2.功能介绍

  2.1系统功能

  2.1.写入客户车辆信息;

  2.1.监测客户车辆的移动状态;

  2.1.记录客户车进出时间;

  2.1.实时定位客户车辆;

  2.1.5客户车辆全方位视频联动;

  2.1.6物联网触摸显示屏;

  2.1.7客户车辆维修预设时间超过报警;

  2.1.8客户手机APP实时查看车辆信息;

  2.1.9客户手机APP三维可视化;

  2.1.10客户车辆进出数据存储;

  2.2功能实现

  2.2.写入车辆信息

  工作人员在接车预检时,配备双频卡标签,并在系统计算机中输入车辆相关信息:车主姓名、车主手机号码、车牌号码、车辆品牌、车辆型号和服务项目,服务项目产生的相关资金与标签绑定,标签ID号码是唯一的,不会与其他标签混淆;

  2.2.2车辆移动状态监测

  双频卡标签内置运动监控模块,自动监控车辆的运动状态。当车辆移动时,加速传感器检测到车辆的运动,即使只是轻微的运动。并实时反馈给系统,方便客户及时查询;

  2.2.记录车辆进出时间

  当工作人员开车进入功能区时,卡标签靠近定向读卡器。读卡器将读取卡标签信息,并自动将信息传输到上位机。上位机会根据定向读卡器传输的数据实时更新;

  2.2.4车辆实时定位

  当工作人员将车开到功能区停车位时,全向读卡器将自动接收标签传输的数据,并将数据传输到上位机。系统根据全向读卡器与标签之间的衰减值判断和定位车辆位置;

  2.2.55车辆全方位视频联动

  物联网视频摄像头需要通过道路安装在功能区的所有车站和车辆上。摄像头覆盖上述所有区域,并配合全向读卡器完成视频联动。用户可以在客户休息区用手机实时查看车辆视频图片。输入车辆信息后,标签所在位置的全向读卡器接到指令,并联动读卡器对应的摄像头视频,实现视频联动;该技术是使用车辆RFID实现定位技术。首先是RFID定位车辆所在的位置,然后自动匹配车辆所在位置最近的摄像头。

  2.2.智能物联网触摸显示屏

  1区配备接车区信息显示触摸屏,工作人员可输入接车信息:接车时间、车辆状况、车主信息、所需服务项目,预设服务所需时间。

  车间物联网触摸屏显示项目示意图

  2区工作车间信息显示触摸屏可显示车间整体情况,包括内部车辆数量、各车辆维修项目、维修人员维修、车辆预设维修时间、已进行时间和剩余时间。

  3区工作车间信息显示触摸屏可显示洗车车间现有车辆信息。哪个洗车工在洗车。

  4区交通区域信息显示触摸屏可以显示该区域有多少辆车,分别是哪些车辆。如果车主想在此查看车辆的服务流程,可以在系统中输入车主姓名、手机号码和车牌号码。

  5区休息区信息显示触摸屏可供客户查询车辆状态和视频查看。在系统中输入您的姓名、手机号码或车牌号码中的一个可以查询此时您的车辆状态、何时进入商店、在此期间提供服务的员工、当前车辆位置、当前服务项目、进入商店的时间、预计完成维修的时间、维修费用等。

  2.2.车辆维修预设超过时间报警

  工作人员接车时,根据客户车辆的不同维修需求预设维修时间。当设定时间时,车辆维修未完成时,系统会发出自动报警,提醒工作人员处理,用户使用手机APP也可以查看;

  2.2.8客户手机APP实时查看终端车辆信息

  智能物联网车辆管理系统二维码粘贴在预检区、大厅、客户等待区等无线网络覆盖区域,客户可扫描代码安装物联网车辆管理系统APP客户端,客户端权限设置为检查模式,客户在APP只需输入车主姓名,车主手机号,其中一个车牌号码可以查看车辆的实时位置、实时视频联动、哪个维修人员在维修、哪个区域维修、维修阶段、剩余维修阶段、预期剩余维修时间、维修费用等,维修后也可以APP支付终端,对服务评估进行评分。

  2.2.9客户手机APP三维可视化:

  进入系统主页可以看到地图显示部分。我们可以拖动和缩小地图。单击一个区域进入该区域的地图显示部分,查看该区域的情况。

  2.2.10车辆进出店数据存储:

  物联网系统中产生的所有数据都将自动保存在系统中,客户可以设置数据存储时间,系统将自动删除过期内容,并根据客户的具体需要配置不同尺寸的存储硬盘,方便4S店长检查备份。

  3.系统设计

  北京创羿从4S从实际车辆信息管理问题的角度出发,开发了店铺RFID该系统专注于现场车辆智能管理定位系统4S商店车辆管理问题,实现简单的车辆区域定位,方便管理人员,同时解决4S严格管理工作人员和车辆的维修流程,存在许多管理问题,大大提高了员工的工作效率和信息记录的准确性,优化了客户服务,为企业带来了更大的效益。

  3.1设计目标

  我们充分考虑了系统的完整性和未来4S店铺系统扩容升级。因此,在系统功能和系统功能和系统架构S设计店铺。

  3.1.实现车辆的有效识别,使系统管理体现人性化、信息化、高度自动化。

  3.1.在进出各功能区时,为车辆进出提供信息采集记录。

  3.1.三是每辆车RFID双频定位标签,运动状态监测。

  3.1.4.发生危险时,通过系统发出紧急报警信息,提示管理人员尽快处理危险信息,避免车辆损失。

  3.1.当维修人员的操作时间超过预设时间时,系统会自动报警。

  3.1.6系统设计安全、可扩展、易维护、易操作。

  3.1.7标签符合政府对人体辐射的要求。

  3.1.系统设备满足工人管理要求

本文来源:rfid世界网